/Aviso legal y condiciones generales de contratación
Titularidad
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el sitio web www.pontenatur.es, así como los perfiles sociales asociados (Facebook, Instagram, WhatsApp Business, YouTube, TikTok, RedPontenatur…), son propiedad de:
Titular: Sabela Bernárdez Iñarrea
NIF: 77001170E
Domicilio: Seixas Baixo 19, CP 36350, Nigrán, Pontevedra, España
Email: info@pontenatur.es
Teléfono: (+34) 655 890 291
Objeto del sitio web
Este sitio tiene por objeto ofrecer información sobre terapias naturales, complementarias y técnicas de autoconocimiento orientadas al bienestar emocional, energético y personal, sin finalidad médica.
Mi práctica integra terapias como la hipnoterapia, aromaterapia, terapia floral, naturopatía y herramientas de enfoque natural como la astronumerología o la radiónica.
El acceso y uso de esta web implica la aceptación plena de los términos expuestos en este aviso legal.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, manuales, técnicas, logotipos, marcas, materiales formativos, etc.) son propiedad de Sabela Bernárdez o de terceros que han autorizado su uso.
Están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o modificación sin autorización expresa de la titular.
El nombre comercial Pontenatur está registrado como marca, así como diversas técnicas desarrolladas por Sabela Bernárdez, cuya metodología y materiales están protegidos legalmente.
Cualquier uso no autorizado de dichos contenidos (manuales, formaciones, materiales, nombres o simbología) queda expresamente prohibido.
Condiciones de contratación
Los precios indicados en la web incluyen los impuestos aplicables y están dirigidos al cliente final.
Los servicios ofrecidos tienen carácter complementario y no sanitario, por lo que no están sujetos a desgravación sanitaria.
Si eres profesional del sector y deseas acceder a formación o recursos específicos, puedes contactar directamente para recibir información sobre condiciones personalizadas.
El proceso de contratación incluye la aceptación expresa de las presentes condiciones y de la política de privacidad.
En los productos digitales o servicios con acceso inmediato (como cursos, grabaciones o acceso a comunidad), no se admitirán devoluciones una vez facilitado el acceso, conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
En el caso de sesiones individuales, es posible solicitar un cambio de cita con al menos 48 horas de antelación. Pasado ese plazo, la sesión se considerará realizada salvo causa de fuerza mayor.
En el caso de membresías o suscripciones, el usuario puede cancelar la renovación automática desde su perfil en cualquier momento. La cancelación evitará futuras renovaciones, pero no dará derecho a devolución del periodo ya iniciado.
Elaboración de preparados florales
En el marco de su actividad profesional, la titular puede ofrecer preparados vibracionales (como esencias florales o preparados aromáticos) elaborados artesanalmente para acompañar procesos terapéuticos.
Estos preparados no son alimentos ni medicamentos y su uso se orienta al bienestar y equilibrio personal. No sustituyen tratamientos médicos ni farmacológicos.
Se elaboran en condiciones higiénicas adecuadas y la titular dispone de formación en manipulación de alimentos conforme a la normativa vigente.
Protección de datos
Pontenatur cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Los datos personales recogidos a través de formularios, reservas de cita o comunicaciones serán tratados con la finalidad de:
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gestionar solicitudes de información
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gestionar citas y servicios solicitados
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El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@pontenatur.es.
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Limitación de responsabilidad
La titular no se hace responsable del mal uso del sitio web ni de los daños derivados de errores técnicos, interrupciones del servicio, enlaces externos o uso inadecuado de la información publicada.
Las terapias ofrecidas tienen carácter complementario y no sustituyen diagnóstico, tratamiento o seguimiento médico o psiquiátrico.
Cualquier modificación de tratamiento sanitario debe ser siempre consultada con un profesional de la salud cualificado.
Jurisdicción
Este aviso legal se rige por la legislación española.
Para cualquier conflicto que pudiera derivarse de su interpretación o aplicación, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Vigo (Pontevedra), salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero aplicable.
💡 Dos cosas pequeñas que te recomiendo añadir en tu web (muchas páginas se olvidan):
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Cláusula corta debajo del formulario de reserva (la que exige RGPD).
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Política de cookies completa (si usas Google Analytics, Meta, etc.).
Si quieres, te preparo también la cláusula exacta que va debajo del botón “Reservar cita”, que es lo que realmente revisan cuando miran una web.